PREGUNTAS FRECUENTES
Las credenciales son generadas automáticamente tras la validación de su solicitud por el área de Compras. Recibirá un enlace de activación en su correo corporativo.
El acceso es nominal. Cada administrador de la empresa proveedora puede solicitar altas adicionales para sus empleados de facturación o técnica.
Sí. Para cualquier intervención física en nuestra red de estaciones, el certificado de Coordinación de Actividades Empresariales debe estar validado y "Apto" en el portal antes del acceso.
Dentro del portal, en el menú "Mis Servicios", encontrará un botón de Reporte Rápido para incidencias técnicas en tiempo real.
Preferiblemente formato PDF o FacturaE. Es imprescindible que el número de pedido (PO) figure en el cuerpo del documento para evitar rechazos automáticos.
Significa que la factura ha sido recibida correctamente y está siendo cotejada con el albarán de la estación de servicio por el responsable del centro.